siden stiger så man sørger

Som nævnt ovenover har Atami sushi næsten kun fokuseret på linkbuilding (intern & ekstern). Det vil vi gerne lave om så deres SEO bliver rigtig stærk. Så det bliver mere professionelt og så de kommer længere oppe på googles søgemaskine – så de kan vækste deres salg af sushi. Derfor har vi udtænkt en strategi for search engine optimization for Atami sushi vi har valgt at fokusere på 5 punkter: 1) SEO basics 2) Keyword search 3) Technical SEO 4) On-page & Content 5) Off-page SEO De 5 punkter er taget ud fra vores SEO checkliste som kan ses nede ved bilag. Vi starter med SEO basics, hvor vi kigger på de mest basale ting altså vi starter med at sætte google analytics op så vi kan få noget data til fx målgruppeanalyse og til at se hvor længe folk bliver på vores hjemmeside (bounce rate). Det er vigtigt med data da det kan bruges til at omlægge strategier og se hvordan folk opholder sig på hjemmesiden. Derudover er det også her man opsætter sine plugins fx SEO plugin og andre nødvendige plugins. Man kan også lave et sitemap der kan fører til at bounce raten på siden stiger så man sørger for kunderne bliver på hjemmesiden i længere tid. Det næste vi fokuserer på er vores keywords – det er vigtigt at man bruger nøgleordene rigtigt så google læser præcis din hjemmesides ord først hvilket kan være med til at optimere ens SEO rigtigt meget. Indenfor vores keywords har vi fokuseret på at lave en “long tail keyword” udover vores søgeord – da de fleste sushi restauranter nok laver den samme form for SEO da de sælger det samme. Så vi vil ændre vores søgeord en lille smule i stedet for det fx bare hedder “sushi i vejle”. Derudover har vi valgt at fokuserer på at vores søgeord skal være de rigtige sidder på vores hjemmeside fx H1 og H2 det er nemlig sådan at google læser først H1 og H2 på hjemmesiderne. Vi har også fået vores søgeord til at gå igen.

Det næste vi fokuserer på vores hjemmeside er technical SEO – hvilket er meget vigtigt for hjemmesidens hastighed. Det er vigtigt vi har en hjemmeside der fungerer optimalt og hurtig. Derfor går vi i detaljerne her ved det tekniske på hjemmesiden. Det er fx at vi tjekker op på alle plugins og fjerner alle nødvendige plugins. Der er også en masse kopi sider på hjemmesiden og generelt bare en masse sider som ikke bliver brugt de bliver også fjernet.Generelt set bliver alt unødvendigt sider eller plugins på hjemmesiden fjernet for at optimerer hjemmesidens hastighed. Derudover bliver billeder på hjemmesiden også indstillet til den rigtige størrelse så de ikke er for høje i pixels, da det kan gøre hjemmesiden bliver langsommere.

Der bliver også tjekket op på alle links og URL koder da det skal stemme. Det bliver altså tjekket op på alle tekniske “fejl” og “unødvendigheder” på hjemmesiden så
den kan fungerer bedst muligt optimalt. Det næste vi fokuserer på er on-page & content. Denne del er her vi fokuserer på hvad vores
content er – det er vigtigt at have god og kreativ content så det ikke bliver en kedelig
hjemmeside. Derudover er det også vigtigt hvor ens content står henne det vigtigt at man har

Vi har haft kort om det

Af alle de punkter har SEO nok været det punkt jeg har haft mest interesse for da alt bliver mere og mere digitaliseret. Det er derfor vigtigt at lande på toppen af søgemaskinerne altså google. Det er vigtigt for en virksomhed da det skaber meget vækst og tiltrækker mange nye kunder. Udover det er det nok det punkt jeg var mindst “klædt” på til inden jeg kom i praktik herude. Vi har haft kort om det i digital marketing, jeg havde det som valgfag. Men jeg må bare sige jeg har lært en masse omkring SEO her i Moonstar Webdesign. Jeg har både lært en masse nyt omkring det, men udover det har jeg fået lov til at prøve det i praksis. Hvilket jeg synes giver noget ekstra i forhold til at forstå, hvordan SEO fungere og hvordan det skal udføres på den mest optimale måde. For mig har det virkelig været spændende og se hvordan Moonstar Webdesign arbejder med SEO opgaver og det har været mere spændende og det selv i praksis.

Vi har arbejdet systematisk med SEO hvilket har hjulpet mig meget mere med at forstå hvordan det fungere og hvordan det skal gøres. Vi har arbejdet udfra det vi kalder en SEO checkliste, for at komme godt rundt omkring alle punkter så det bliver god SEO og vores mål har altid været at få alle vores kunder på toppen af Google. Jeg kan derfor se den store udvikling på dette område også. Hjemmeside Hjemmeside design og udvikling er hjemmesider og webshops er nok det jeg har arbejdet med mest ude ved Moonstar Webdesign. Det har virkelig været inspirerende og meget lærerigt og arbejde med Kasim. Han er virkelig en expert indenfor hjemmeside/webshop design og udvikling. Han har virkelig lært mig rigtig meget. Jeg kan nu designe og udvikle min egen hjemmeside/webshop fra start til slut i WordPress. Udover at designe og udvikle hjemmesider på WordPress har jeg lært en masse andet indenfor WordPress som fx plugins. Det er nemlig vigtigt at vide hvilke plugins der skal bruges i forhold til design af hjemmeside. Det har været meget svært fra start da jeg kun var let klædt på fra digital marketing som jeg havde i 3 måneder som valgfag. Men efter dette 3 måneders forløb hos Moonstar
Atami Sushi er gældene på facebook og instagram, dette har de været i meget lang tid cirka siden 2017. De lægger i posts regelmæssigt, men i stedet kan det variere meget hvor længe der går før der kommet et nyt post.

Derudover har Atami Sushi’s posts være meget produktorienteret. Det vil sige at de på deres posts har fokuseret på at vise deres produkt frem, og i denne sammenhæng er deres produkt deres Sushi. Deres strategi har været med vægt på at sælge, og det fører dermed til at man liker opslagene nogle par gange, men stopper efterfølgende fordi det er det samme. Dette ser man også på deres likes som er ret lave, og der er nærmest ingen kommentare til opslagene. Ind imellem har de fået lavet opslag til højtider/sæsoner, hvor det ikke har været så produkt/salgsorienteret. I de opslag/posts kan det ses, at interessen er større, og at aktiviteten hos kunderne dermed er steget. Dog er denne strategi ikke noget Atami Sushi har kunne fortsætte med, da der ikke altid er en højtid de har kunne køre på.

museernes ikke-brugere

Folk vælger museer fra, hvis de ikke har nogen at opleve dem sammen med. Men museer kan blive nye rum for sociale fællesskaber. Folks sociale liv har stor betydning i forhold til at bruge museet som en fritidsaktivitet. Det viser Slot- og Kulturstyrelsens undersøgelse om museernes ikke-brugere. I undersøgelsens kvantitative del er den tredje hyppigste årsag til ikke at besøge museer oftere, at ”jeg kender ingen, som vil med mig på museum”. Og når ikke-brugerne svarer på, hvad der kunne få dem til at besøge et museum er et af de hyppigste svar: ”At jeg har nogle at gå på museum sammen med”. Undersøgelsen består også af 15 kvalitative interviews af ikke-brugere med kortere uddannelser. I de interview fremhæver flere af dem også det sociale aspekt: ”Jeg synes, det er sjovt at tage på museum en gang imellem, men det kræver, at man har nogen at tage afsted med.” siger Charlotte på 37 år. Manglende social kontakt er også noget, Kim på 47 år fortæller om: ”Jeg vil sige, at det vil også hjælpe, hvis man havde nogen at tage sammen med, så man ikke følte sig alene”. Henning på 67 år siger: ”Jeg gider bare ikke tage på museum. Så meget interesserer det mig bare ikke – og slet ikke alene! Det skal være sammen med nogen, men alene det gider jeg ikke.” Henning gider bare ikke tage på museum – og dog, hvis han tog afsted sammen med nogen, kunne han måske godt prioritere det.

En anden af de interviewede, Cecilie på 22 år, vægter også det sociale: ”En god oplevelse er altid noget, som jeg deler med andre. På en eller anden måde får man et større udbytte, når man er sammen andre – det er bedre at være til koncert, i teatret eller på museum med nogen.” Museer er der, man er sammen Fra den nationale brugerundersøgelse ved vi, at museer er steder, der vælges, når man vil have oplevelser sammen med andre. Siden 2009 hvor undersøgelser er blevet påbegyndt har mellem 92% og 93% besøgt museerne sammen med andre. I 2018 besøgte 92% et museum sammen med andre. Men hvad så, når man ikke har nogle at tage på tur med? Hvis der er en barriere, er løsningen så at gøre museerne til mindre sociale steder? Nej, det tror jeg bestemt ikke. Der er formodentlig ikke nogle af dem, jeg citerer fra undersøgelsen, som ikke kunne tænke sig at lave en aktivitet med andre. Museernes skal i stedet arbejde endnu mere med deres sociale potentiale.

nem til at finde

Dertil kommer der betalt reklame, med en betalt reklame på sociale medier vil der pr automatik blive skabt en form for trafik til hjemmesiden, da kunderne får det smidt ud lige foran dem, uden at man selv er tvunget til at skulle skabe denne kundebase.
Fremtidsplanerne for Kings Sushi er bestemt, at trafikken skal over på deres egen hjemmeside, så de kan stille og roligt få flere kunder der frem for ved JustEat, dette er fokuspunkt et, da de så undgår at skal betale en % til JustEat, men kunderne får også selv mere ud af dette. Kings Sushi kører for det meste altid med studierabat og % på deres egen takeaway, netop for at kunderne begynder at have fokus på restaurantens egen hjemmeside.
Dette ville være et utroligt godt emne at reklamere mere med også, da studerende er en del af målgruppen.

nem til at booke

Gennem dette projekt har gruppen foretaget en del research, gennem denne research er der blevet lavet en del valg: Målgruppe, designmuligheder osv. for at produktet skulle se godt ud visuelt og fungere optimalt for målgruppen. Ud fra dette research har gruppen samlet alle tre af King’s sushis hjemmesider på en, med take-away og bordbestilling, gruppen har valgt at effektivisere take-away mulighederne ud fra at brugeren skal vælge en afdeling før de kan komme ind på menuen.
Ud fra flere undersøgelser og brugertest er der dermed blevet arbejdet med brugervenlighed i fokus, både for klienten men også for kunderne når de skal bestille mad eller andet.
Med fokus på en samlet hjemmeside, med tre forskellige webshops, så er der blevet lavet en fælles hjemmeside hvor der stadig ligger de tre webshops inde over, på denne måde skaber man en hjemmeside med tre bestillingsmuligheder, så alle restauranterne kan have forskellige menukort til takeaway.

pita

Foruden årsrapporten med de samlede resultater har hvert deltagende museum modtaget en individuel rapport med resultaterne for den enkelte institution eller det undersøgte besøgssted. Museerne har hele tiden adgang til deres resultater digitalt. Det gør det muligt for museerne at sammenligne sig med andre museers resultater og identifcere områder, hvor de kan lære af andre museers praksis. Foruden museer er denne undersøgelse henvendt til politiske beslutningstagere, embedsværket, uddannelses- og forskningsinstitutioner samt borgere og journalister.

saftige menu

Billedet af den typiske museumsbruger er uændret

Ser vi nærmere på de museumsbrugere, der bor i Danmark, viser undersøgelsen fra 2018 et uændret billede af den typiske bruger set i forhold til 2017. Det er særligt kvinder samt borgere fra 50 år og opefter, der bruger museerne. De højtuddannede, er også fortsat overrepræsenterede på musserne, mens borgere med en kort uddannelsesbaggrund er underrepræsenterede.

Undersøgelsen cementerer også, at et museumsbesøg indgår i en social sammenhæng. Ligesom i 2017 kommer 92% af brugerne sammen med andre, mens kun 8% besøger et museum alene.

ornamenter

Flest turister fra Tyskland, USA og Storbritannien på museerne 

Brugere med bopæl i udlandet har en anderledes profil end brugere fra Danmark. De er generelt yngre og har et højere uddannelsesniveau end de danske brugere. Også blandt de internationale brugere er der fere kvinder end mænd, omend forskellen er mindre udtalt end blandt de brugere, der bor i Danmark.

overraskelse

Høj vurdering af museumsoplevelsen blandt brugerne
Brugerne vurderer museumsoplevelsen særdeles positivt. På en skala fra 1 til 10 vurderer brugerne samlet set museumsoplevelsen til 8,6, hvilket er på niveau med 2017. Dertil er 63% af brugerne ambassadører, der vil anbefale museet til venner og familie. Jo ældre brugerne er, desto mere positivt vurderer de museerne. Ligeledes vurderer kvinder museerne mere positivt end mænd, ligesom højtuddannede giver en mere positiv vurdering end kortuddannede.

som tilbyder noget andet end det

5.3.1 HVILKE KRAV HAR WEBBRUGERNE TIL MUSEERNES HJEMMESIDER? Den digitale generation på museum 51 Den primære årsag til at brugerne benytter museernes hjemmesider, er at forberede et besøg på det fysiske museum (80 %). Herudover benytter over halvdelen af brugerne hjemmesiderne til at søge information om museets genstande, samlinger eller udstillinger (62 %) eller museets aktiviteter (54 %). 52 % af webbrugerne mener, at museernes hjemmesider skal være en læringsressource. Og under 1 % af hjemmesidebrugerne deltager i online sociale netværk på museernes hjemmesider. I relation hertil bruger 36 % af alle respondenterne sociale medier som Facebook og Twitter hver dag eller næsten hver dag. Andelen af respondenter, som bruger sociale medier til daglig, er højest blandt dem, der hverken bruger museer eller museernes hjemmesider (39 %) (Op.cit. p.12). Sammenligner man disse statistiske informationer med Werner Schweibenz typografi over museumshjemmesider, kan webbrugernes årsager til at benytte museernes hjemmesider karakteriseres således Brochuremuseet er den primære anvendelsesform, idet det største antal brugere (80 %) benytter hjemmesiderne til at forberede et fysisk besøg Genstandsmuseet, hvor webbrugerne søger information om museets genstande og aktiviteter, er den næststørste anvendelsesform Det lærende museum fremgår ikke som en egentlig svarmulighed i undersøgelsen. Der er således ikke spurgt til “at lære noget nyt” som en årsag til, hvorfor brugerne benytter museernes hjemmesider. Der er dog spurgt til årsager som “at blive underholdt”, hvilket 4 % angiver som årsag til, hvorfor de bruger hjemmesiderne, mens 2 % angiver “at deltage i konkurrencer og spil” som årsag. Ifølge 52 % af webbrugerne bør museernes hjemmesider dog være en læringsressource. Det virtuelle museum, som tilbyder noget andet end det fysiske museum, er heller ikke en fremtrædende anvendelsesform; under 1 % deltager i online sociale netværk, 2 % deltager i spil og konkurrencer, og 4 % benytter museernes hjemmesider for at blive underholdt (Op.cit. p.29). Webbrugerne har dog en række krav til, hvordan museernes hjemmesider ideelt set bør være. En museumshjemmeside bør således indeholde to niveauer, hvoraf den ene er praktisk med faktuel information om priser, åbningstider, aktiviteter osv. (brochuremuseet).

Dernæst bør hjemmesiderne også have et indholdsniveau med mulighed for faglig fordybelse og interaktion, hvor der kan appelleres til flere forskellige brugertyper eller segmenter (genstandsmuseet, det lærende museum og det virtuelle museum). Af brugernes egne internetvaner fremgår det, at en stor andel læser og kommenterer blogs, læser netaviser dagligt, nogle gange læser netbøger, og lidt over halvdelen af brugerne hører og ser nogle gange netradio/Web-TV. Brugerne af hjemmesiderne har delte meninger om, hvilket formål en museumshjemmeside egentlig bør have: 73 % mener, at hjemmesiderne skal være en reklame for museerne, halvdelen mener, at hjemmesider skal være en søgebase eller en læringsressource, og kun 3 % Den digitale generation på museum 52 ønsker at netværke på museernes hjemmesider. Man kan argumentere for, at et sådan spørgsmål kan være svært at svare på, hvis ikke man bliver præsenteret for nogle eksempler; en reaktion på resultaterne af rapporten lød således på museernes forum www.formidlingsnet.dk24 “kan det tænkes, at vi som brugere ikke altid ved, hvad det er vi vil have, før vi har det?” I forlængelse heraf er det også uvist, hvilke forventninger ikke-brugerne har. Sammenligner man med internationale museumshjemmesider udvikles og udforskes indholdsniveauet i langt højere grad.

Eksempelvis har Smithsonian Museum i Washington oprettet en Smithsonian 2.0 blog og en wiki, hvor de i fællesskab med brugerne udvikler og diskuterer museets nye web- og mediestrategi. Formålet lyder som følger: ”1. Involve internal and external stakeholders, experts, and the general public (our customers! the people we serve!) in the development of the Smithsonian’s Web and New Media Strategy. 2. Provide a transparent, fast, and durable medium for strategy development and refinement 3. Demonstrate the potential of an open, public process” Brugerne kan deltage på wikien, hjemmesiden, bloggen eller uploade en kort film til YouTube, hvor de kan besvare dette spørgsmål: http://smithsonian-webstrategy.wikispaces.com/ Som tidligere nævnt har Brooklyn Museum benyttet deres hjemmeside til at åbne museet op for brugerne og til at tiltrække nye brugergrupper som et led i strategien “Let us come to you”, hvor museet 24 http://www.formidlingsnet.dk/arkiv/kuas-unders%c3%b8gelse-af-museernes-netbrugere-er-ude Den digitale generation på museum 53 benytter de websites, som mange af deres brugere og ikke-brugere allerede benytter (Facebook, YouTube, Twitter, Flickr m.fl.). http://www.brooklynmuseum.org/community/ Derudover udvikler museet konsekvent en indholdsdel til deres hjemmeside, hver gang de laver udstillinger og aktiviteter i museet – og disse er gerne brugerinddragende og interaktive.